Profeco revela cuáles compañías de telefonía móvil ofrecen más servicios en planes de prepago

México -La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha realizado un detallado comparativo de los planes de telefonía móvil de prepago, revelando cuáles compañías ofrecen más servicios por la misma recarga de 200 pesos. Según el informe publicado en la Revista del Consumidor de julio, algunas compañías destacan por otorgar más minutos de llamadas y acceso ilimitado a redes sociales.

Profeco comparó los planes de las principales operadoras como Internet para el Bienestar, AT&T, Telcel, Movistar y Unefon, además de incluir a varios Operadores Móviles Virtuales (OMV) como CFE Internet, OXXO Cel, Bait, Abib, Cool Mobile, Bueno Cell, Chedraui Móvil, Freedompop, Diri, Newww, Oui, Pillofon, Rincel, Telmovil, Vasanta, Yobi Telecom y Virgin Mobile.

Principales Hallazgos:

1. Minutos y Mensajes Ilimitados: AT&T, Telcel, Movistar y Unefon ofrecen minutos y mensajes SMS ilimitados. Movistar destaca por ofrecer redes sociales ilimitadas en 24 aplicaciones, excluyendo YouTube.
2. Datos Móviles: Aunque todas las compañías principales dan 3 gigabytes por 200 pesos, Unefon se destaca al ofrecer 10.5 gigabytes, el mayor en esta categoría.
3. Redes Sociales Ilimitadas:
   • Movistar: Incluye 24 aplicaciones (excepto YouTube).
   • Unefon: Ofrece WhatsApp y 3,500 megabytes para Facebook y FB Messenger.
   • AT&T: Proporciona Instagram y Snapchat ilimitado, junto con 1 gigabyte de YouTube y 1.5 gigabytes de Video.
   • Telcel: Ofrece ilimitadamente WhatsApp, Facebook, X, Facebook Messenger, Instagram y Snapchat.
4. Operadores Móviles Virtuales:
   • Vasanta e Internet para el Bienestar: Dan redes sociales ilimitadas.
   • Cool Mobile: Proporciona 10 gigabytes, pero sin incluir redes sociales.
   • Vasanta: Ofrece 15 gigabytes y 30 gigabytes adicionales para redes sociales.
   • Bait, Abib, Newww y Rincel: Dan 15 gigabytes además de varias redes sociales ilimitadas.
   • Telmovil: Destaca con 40 gigabytes y redes sociales, aunque la velocidad de navegación puede variar.

La Profeco aconseja a los consumidores visitar la página web https://comparador.ift.org.mx/views/prepago.php para revisar el cuadro comparativo completo sobre los paquetes de prepago que ofrecen las diversas prestadoras de servicio.

Aquí tienes el estudio completo de la Profeco:

https://www.profeco.gob.mx/revista/RevistaDelConsumidor_569_JULIO_2024.pdf