El avance imparable de los pagos digitales en China: QR y billeteras móviles dominan el mercado
China se consolida como líder global en el uso de pagos digitales, donde el 88% de los usuarios de teléfonos inteligentes realizan transacciones escaneando códigos QR, una tecnología que se ha vuelto parte fundamental de la vida cotidiana. Desde grandes cadenas minoristas hasta vendedores ambulantes, el uso de estas billeteras móviles ha crecido de manera exponencial, impulsado por la disponibilidad de teléfonos inteligentes de bajo costo e Internet de alta velocidad, según el análisis de Poornima Chinta, analista senior de GlobalData.
El 54 Informe estadístico sobre el estado de desarrollo de Internet de China destaca que, hasta junio de 2024, había casi 1,100 millones de usuarios de Internet en el país, con una tasa de penetración del 78%. En ese mismo periodo, 75.4% de los usuarios de Internet mayores de 60 años realizaron pagos en línea, mientras que más de 5 millones de extranjeros utilizaron sus teléfonos móviles para pagar, lo que representa un aumento de cuatro veces en comparación con el año anterior.
Este crecimiento también se ha visto reflejado en el volumen de transacciones: más de 90 millones de operaciones por un monto superior a los 14 mil millones de yuanes, cifras que crecieron un 7% respecto al año anterior.
En un esfuerzo por fomentar el turismo y facilitar los pagos para los extranjeros, el Banco Popular de China abrió el mercado a tarjetas internacionales como Visa y MasterCard, con plataformas como WeChat Pay y Alipay adoptando cambios en sus sistemas. Sin embargo, en la práctica, los usuarios extranjeros enfrentan dificultades, ya que las transacciones con tarjetas internacionales no siempre se completan, y el uso de efectivo sigue siendo común, especialmente en mercados turísticos.
A pesar de la expansión de los pagos digitales, el efectivo no ha desaparecido del todo. Las denominaciones de billetes y monedas de yuanes, aunque poco utilizadas, continúan en circulación, y el Banco Popular de China impone sanciones a los comercios que se niegan a aceptarlo.
Con una base de 969 millones de usuarios realizando pagos móviles, China sigue avanzando en su revolución digital, abarcando no solo las grandes ciudades, sino también las zonas rurales, donde más del 20% de las transacciones provienen de condados, municipios y aldeas.