Prevención contra el fraude digital en Buen Fin: recomendaciones para compras seguras en línea
Con el Buen Fin a la vuelta de la esquina, los mexicanos se preparan para aprovechar las promociones, pero también se enfrentan a un aumento en el riesgo de fraudes en línea. Según datos de Google, el 60% de los mexicanos planea hacer compras durante este evento, lo que convierte a esta temporada en un momento clave para los ciberdelincuentes, quienes utilizan tácticas engañosas como la creación de sitios falsos para estafar a los consumidores.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha emitido una serie de recomendaciones para minimizar los riesgos y ayudar a los usuarios a identificar páginas fraudulentas. Entre los consejos, la Profeco sugiere verificar que el sitio tenga un certificado de seguridad SSL/TLS, representado por el ícono de un candado al lado de la dirección URL, el cual garantiza la encriptación y autenticidad de los datos.
Asimismo, es esencial estar alerta ante ofertas con precios sospechosamente bajos y revisar detalladamente el perfil de los vendedores en redes sociales como Facebook e Instagram. La Profeco recomienda confirmar información como la dirección física del negocio, correo electrónico, número de contacto y horario de atención, ya que los sitios fraudulentos suelen omitir estos datos o modificarlos constantemente, lo que puede indicar un intento de fraude.
Además, la dependencia sugiere revisar la «biblioteca de anuncios» de las páginas en redes sociales para verificar las promociones en circulación y detectar patrones inusuales. Otro indicio de posibles actividades fraudulentas es la restricción de comentarios en publicaciones, una práctica común entre quienes buscan evitar opiniones negativas o alertas de otros usuarios.
La Profeco advierte también que algunos delincuentes utilizan el logotipo del Buen Fin sin autorización, lo que podría indicar que no están registrados ni cuentan con la verificación de calidad del evento. Para reportar estafas o actividades sospechosas, los consumidores pueden acudir a la Policía Cibernética, la instancia especializada para investigar este tipo de delitos. Además, el Ministerio Público es responsable de llevar a cabo las investigaciones correspondientes en caso de que se identifiquen prácticas fraudulentas.
En esta temporada de compras, tomar precauciones y seguir los consejos de la Profeco puede hacer la diferencia entre una experiencia segura y ser víctima de fraude.
