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Opinión

Recupera Profeco más de 1.2 millones de pesos a favor de consumidores en el Buen Fin

Recupera Profeco más de 1.2 millones de pesos a favor de consumidores en el Buen Fin
  • Publishednoviembre 20, 2024

En Breve

Por: Enrique Avilés

En BREVE miércoles 20 de noviembre 2024. –  En breve te comparto que la Profeco ha recuperado 1 millón 287 mil 514 pesos a favor de consumidores inconformes durante el Buen Fin 2024.

Este monto representa un aumento de 448 mil 290.25 pesos en comparación con el corte del sábado, cuando la cifra ascendía a 839 mil 223.75 pesos.

Desde el inicio de la jornada el pasado 15 de noviembre, la Profeco recibió 275 inconformidades, de las cuales 208 fueron conciliadas, mientras que 58 siguen en proceso, cinco no se resolvieron y el resto fueron casos con información insuficiente o remitidos a otras dependencias.

Entre las quejas más comunes se encuentran:

  • Incumplimiento de ofertas.
  • Entrega de productos defectuosos o equivocados.
  • Precios no respetados.
  • Cancelaciones de compra y retrasos en entregas.

La recomendación es no bajes la guardia, cuídate y sígueme en redes sociales @avilesenrique y nos escuchamos en breve.

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